Mon résumé de la semaine a été assez varié.
D’un côté, j’ai de nouveau été confronté à une dame qui refuse totalement les hommes. J’étais déjà intervenu chez elle la semaine précédente et cela s’était tellement mal passé que j’ai demandé à ne plus y retourner. C’est ce qu’on appelle le droit de retrait.
Malgré cela, presque chaque mardi après-midi, la personne censée intervenir n’est pas disponible, et on m’appelait à la place. Cette fois, c’est terminé, je n’y retourne plus.
Il y a aussi eu des situations assez déroutantes avec les horaires. J’avais une heure libre — ce qui est rare — et j’ai décidé de me rapprocher du lieu de mon intervention suivante. J’étais sur place à 9h55 alors que mon intervention était prévue à 10h30.
Soudain, on m’appelle pour avancer l’intervention à 10h00. Le changement m’a semblé abusif, mais je me suis quand même dirigé vers le domicile. Juste avant d’arriver, nouvel appel : retour à 10h30.
Ce type de situation s’est répété plusieurs fois dans la semaine :
changements d’horaires, modifications de durée, ajustements de dernière minute sans prévenir.
Des personnes attendent une aide à une heure précise…
et finalement, tout change sans explication claire.
Au final, ça a été une semaine assez compliquée.
Pas forcément à cause du travail lui-même, mais à cause de tout ce qui l’entoure.