Aujourd’hui, je retiens une chose qui revient souvent dans ce métier :
on n’est pas toujours accueilli avec confiance, et parfois même pas avec respect.
Certaines personnes te rejettent dès le premier instant.
Pas pour ce que tu fais, mais pour ce que tu représentes.
Parce que tu es un homme. Parce que tu es nouveau. Parce que tu es “là”.
Et ça fait mal.
Parce que tu viens pour aider, pas pour déranger.
Tu viens avec politesse, patience et attention.
Mais ce métier m’a aussi appris quelque chose d’essentiel :
les attitudes ne sont pas toujours définitives.
Parfois, le rejet est une protection.
Parfois, l’agressivité est de la peur.
Parfois, la provocation est une façon de tester si tu es vraiment là pour aider.
Aujourd’hui, une personne qui ne voulait pas de moi,
qui semblait tout faire pour me repousser,
m’a finalement demandé de revenir un autre jour.
Pas à cause de paroles.
Mais grâce aux actes.
Ce métier ne consiste pas à plaire.
Il consiste à être présent, même quand c’est inconfortable.
À ne pas tout prendre personnellement, même quand c’est difficile.
À tenir, sans se casser.
Et à la fin de la journée, même si le corps est fatigué et la tête pleine,
savoir qu’on a fait les choses correctement…
ça pèse moins que tout le reste.