Aujourd’hui, il y a eu des moments difficiles et de très beaux moments.
J’ai commencé la journée chez la dame qui a des troubles cognitifs et qui refuse souvent de manger. Aujourd’hui, elle refusait totalement, même en insistant. J’ai tout essayé. Quinze minutes avant la fin de la prestation, j’ai fini par considérer la bataille comme perdue et j’ai pris le balai pour nettoyer un peu l’appartement. En passant le balai, j’ai remarqué que ses chaussures étaient très mouillées. Je pense que c’est pour cette raison qu’avant-hier, elle a été retrouvée par terre. J’ai changé ses chaussures, mis le repas qu’elle n’avait pas voulu manger au réfrigérateur, puis je suis parti.
L’intervention suivante a été très agréable, car je devais accompagner une bénéficiaire au bureau pour partager la galette des rois. Je l’y ai emmenée — c’était la première fois qu’elle visitait le bureau — et elle a pu rencontrer d’autres collègues et bénéficiaires. Nous avons passé un très bon moment. Ensuite, je l’ai raccompagnée chez elle pour poursuivre mon travail, puis je suis parti à la prestation suivante.
À ma surprise, j’avais une heure de pause. J’en ai profité pour écrire ces lignes jusqu’au moment de retourner chez la première dame qui refusait de manger.
En arrivant, j’ai vérifié ce que l’infirmier avait noté. Madame continuait de refuser, même lors des soins réalisés par l’infirmier. Je suis allé dans sa chambre pour voir comment elle allait : elle était restée au lit depuis le midi, voire depuis le matin. J’ai également lu dans le cahier que l’infirmier avait précisé qu’il ne s’agissait pas de boissons renversées, mais d’urines, et qu’il avait nettoyé.
Je lui ai proposé de manger l’entrée et le fromage du repas de midi, mais elle a de nouveau refusé. J’ai attendu presque jusqu’à la fin de la prestation, en relisant les notes des infirmiers et de mes collègues, pour essayer de mieux comprendre la situation et trouver une autre manière de l’aider à manger.
Quelques minutes avant de partir, j’ai tenté une dernière fois… et cette fois-ci, ça a fonctionné. Madame avait plus d’énergie et davantage d’envie. Elle a réussi à manger la moitié de l’entrée et le fromage.
Ensuite, je suis parti un peu plus loin — avec environ vingt minutes de retard — pour préparer le repas chez une autre personne, où tout s’est déroulé comme d’habitude.
En fin de journée, je me suis senti très satisfait : d’avoir réussi à faire manger un peu cette dame, et aussi pour le bon moment partagé au bureau.